Huisreglement

  • Uw recht op vergoeding voor fysiotherapie of manuele therapie dient u zelf na te gaan in uw polis of via de verzekeraar. Indien u niet of onvoldoende bent verzekerd, komt de behandeling geheel, respectievelijk gedeeltelijk voor eigen rekening. Geef tussentijdse veranderingen in uw recht op vergoeding zo spoedig mogelijk door.
  • Indien mogelijk worden behandelingen rechtstreeks bij de zorgverzekeraar gedeclareerd. FysioFit Kilder heeft met de meeste zorgverzekeraars een contract.
  • Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden afgezegd. Er kan dan een andere patiënt op de vrijgekomen tijd ingepland worden. De verzekeraars zullen de kosten van de niet-nagekomen afspraken niet vergoeden. De praktijk is verplicht deze kosten bij niet tijdig afmelden bij uzelf in rekening te brengen.
  • Wilt u bij parkeren van fiets of auto dit zodanig doen dat iedereen ongestoord zijn weg kan vervolgen.
  • Als u een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achterlaat, laat dan geen waardevolle spullen achter.
  • De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van persoonlijke eigendommen in het pand of op het buitenterrein (auto, fiets).
  • Als u tijdens het wachten lectuur leest, wilt u deze dan netjes terugleggen als u de wachtruimte verlaat.
  • In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
  • Roken is niet toegestaan in het gehele gebouw.
  • U wordt verzocht bij het zien van gebreken of storingen van/in het pand dit te melden aan een medewerker.
  • U wordt verzocht uw persoonlijke hygiëne in acht te nemen bij elk bezoek.
  • Voor het trainen in de oefenzaal en het gebruik maken van de toestellen zijn er regels. In de oefenzaal kunt u de specifieke regels voor het gebruik van deze ruimte terugvinden.
  • Bij uw eerste bezoek is de praktijk wettelijk verplicht om naar een geldig identificatiebewijs te vragen.